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2024年4月27日，中裝協(xié)年度住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)在貴州貴陽隆重召開。會(huì)議以“守正創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，家裝百企在線——家裝放心消費(fèi)響應(yīng)行動(dòng)”為主題，分設(shè)6場(chǎng)對(duì)話，通過品牌塑造、家裝模式、設(shè)計(jì)價(jià)值、產(chǎn)品力、品質(zhì)交付、滿意度等焦點(diǎn)話題設(shè)置。

此前，家裝消費(fèi)與房地產(chǎn)“共舞”，是刺激從“無”到“有”的消費(fèi)需求；此后，家裝消費(fèi)將與高質(zhì)量發(fā)展“共生”，是促進(jìn)從“有”到“優(yōu)”的消費(fèi)潛力的釋放。因此全國(guó)百家頭部裝企齊聚貴陽，分別探討家裝企業(yè)如何做到：“誠心”服務(wù)，“專心”創(chuàng)造，“匠心”工藝，從而讓消費(fèi)者在裝修中有著優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)：過程“省心”、住得“舒心”、用的“安心”，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。

在這個(gè)特殊的歷史節(jié)點(diǎn)，行業(yè)協(xié)會(huì)、家裝企業(yè)、部品企業(yè)希望通過“放心”消費(fèi)的響應(yīng)行動(dòng)，向全國(guó)消費(fèi)者傳達(dá)可以“放心”的家裝應(yīng)當(dāng)具有的設(shè)計(jì)力、品牌力、產(chǎn)品力、交付力和服務(wù)力全“力”，營(yíng)造“放心消費(fèi)”的優(yōu)質(zhì)供給。

行業(yè)大咖們也對(duì)2024年家裝行業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式、產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)體系展開了深入剖析，針對(duì)行業(yè)發(fā)生的根本性變革，裝企如何就市場(chǎng)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局的顛覆性變化作出應(yīng)對(duì)。會(huì)上還發(fā)布了《2024住宅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》，創(chuàng)新升級(jí)的關(guān)鍵階段，創(chuàng)造性的使用AI等作為新質(zhì)生產(chǎn)力，將數(shù)智化真正應(yīng)用到家裝行業(yè)，為家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了新方向。

“家裝百企在線——家裝放心消費(fèi)響應(yīng)行動(dòng)”由住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)首次推出，全國(guó)及各區(qū)域標(biāo)桿企業(yè)齊聚響應(yīng)，南鴻裝飾作為蟬聯(lián)多年的五星信用裝企，積極響應(yīng)號(hào)召，董事長(zhǎng)祝旭慷受邀赴會(huì)，并在會(huì)中作為“信用星級(jí)企業(yè)”代表分享發(fā)言。

《守正創(chuàng)新，一路踐行》，董事長(zhǎng)祝旭慷發(fā)出了一個(gè)行業(yè)老兵的強(qiáng)音。當(dāng)家裝消費(fèi)回歸理性，回歸貨真價(jià)實(shí)，消費(fèi)供給者，應(yīng)“守正”，堅(jiān)守專業(yè)與規(guī)范之正，當(dāng)家裝消費(fèi)追求品質(zhì)，追求體驗(yàn)與個(gè)性，消費(fèi)供給者，應(yīng)“創(chuàng)新”，創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展之新。

祝董表示，26年來，南鴻裝飾把客戶滿意度提升到公司的戰(zhàn)略高度，做好標(biāo)準(zhǔn)工藝培訓(xùn)，守住行業(yè)底線，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，不斷加強(qiáng)行業(yè)自律，共謀行業(yè)健康發(fā)展，在不斷穩(wěn)固自身根本的同時(shí)，找到正道的源泉，將誠信責(zé)任、創(chuàng)新和協(xié)作等價(jià)值觀內(nèi)化為企業(yè)的行為準(zhǔn)則，外化為企業(yè)的品牌形象，這些都是南鴻一以貫之的堅(jiān)守。

“守正不畏人間正道，創(chuàng)新不畏世間浮詞”。祝董在本次會(huì)議上提出了南鴻的3個(gè)關(guān)鍵詞：老牌，靠譜，品質(zhì)。行業(yè)深耕26年，南鴻體系成熟，但也不可避免的有行為慣性，南鴻當(dāng)下避免路徑依賴的舉措不在于創(chuàng)，而在于革，因此也開始進(jìn)行了有南鴻特色的革新之路。首先，南鴻研發(fā)了一系列針對(duì)不同客群的產(chǎn)品，快速迭代，以快打快，拓寬陣地。

同時(shí)順應(yīng)時(shí)代，轉(zhuǎn)化思維，從人找貨向更主動(dòng)的貨找人轉(zhuǎn)變，一手抓獲客，一手抓轉(zhuǎn)化。跳出舒適圈，迎接新挑戰(zhàn)，定制自營(yíng)和軟裝自營(yíng)開始著手鋪開。此外，還提前布局，擁抱家裝新零售，從新店態(tài)到新業(yè)態(tài)都積極嘗試，探索出新形勢(shì)下的新出路。爭(zhēng)取利用新模式，新措施，新方法，引領(lǐng)行業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作出改變，不斷超越自我，就是創(chuàng)新。從單一走向融合，家的一切，在南鴻都可以實(shí)現(xiàn)！

發(fā)言的最后，祝董真情流露：26年，初心仍在，為什么堅(jiān)守，因?yàn)閻郏粸槭裁磩?chuàng)新，因?yàn)閻郏粸槭裁催€在，因?yàn)閻邸Ｋ信蛧L試，都源于對(duì)行業(yè)的熱愛，愿天下沒有難做的裝修，更愿為中國(guó)家裝事業(yè)而奮斗終生！

會(huì)議的一項(xiàng)重要議程，就是發(fā)布了2023年建筑裝飾行業(yè)家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)名單。信用評(píng)價(jià)體系是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)底盤，南鴻自成立以來，一直以信立行，重信守諾，嚴(yán)守初心，2020年成為首批“全國(guó)家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)”五星企業(yè)，誠信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持營(yíng)造良好的家裝市場(chǎng)環(huán)境，不斷提升專業(yè)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的家裝服務(wù)。

 

南鴻今年再獲此殊榮，連續(xù)五年蟬聯(lián)“全國(guó)家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)”五星，是業(yè)內(nèi)對(duì)南鴻長(zhǎng)期以來規(guī)范管理、誠實(shí)守約的高度肯定，是南鴻依法經(jīng)營(yíng)、誠信守約的有力證明，也是廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)南鴻一貫嚴(yán)守合同信用、堅(jiān)守商業(yè)誠信的高度評(píng)價(jià)和充分認(rèn)可。

26年歲月更迭，南鴻裝飾始終將誠信作為行規(guī)行約的重要內(nèi)容，積極維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序，樹立誠信形象、完善服務(wù)機(jī)制，打造優(yōu)質(zhì)家裝消費(fèi)體驗(yàn)，以后，南鴻裝飾更將進(jìn)一步加強(qiáng)誠信經(jīng)營(yíng)工作，爭(zhēng)做誠信典范企業(yè)，為行業(yè)樹標(biāo)桿！

放心消費(fèi)不僅關(guān)系到消費(fèi)者在接受家裝服務(wù)時(shí)是否能安心，信任并滿意，更基于供給方的信息透明、經(jīng)營(yíng)誠信，以及消費(fèi)產(chǎn)品本身的質(zhì)量可靠、價(jià)格公正。放心消費(fèi)是一個(gè)綜合體，南鴻裝飾也將以此大會(huì)作為契機(jī)，積極響應(yīng)號(hào)召，守正創(chuàng)新，從設(shè)計(jì)、品牌、產(chǎn)品、交付和服務(wù)全力發(fā)展，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)敢消費(fèi)，愿消費(fèi)的良好氛圍，以身作則，做好表率，不斷為行業(yè)整體市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。